FAQ  

Non. C’est même assez fréquent.

Beaucoup de clients arrivent avec une impression générale : leur communication manque de clarté, leur site ne les représente plus, leur profil LinkedIn ne dit pas assez ce qu’ils apportent, leurs messages sont dispersés ou leur visibilité ne produit pas grand-chose.

Le premier échange sert justement à clarifier ce qui bloque, ce qui est prioritaire et le type d’accompagnement utile.

Non.

Je propose des portes d’entrée claires — check-up, audit, brand book, messages-clés, LinkedIn, site, relations presse, media training, plan de communication — mais chaque mission est cadrée selon votre situation réelle.

L’objectif n’est pas de vendre un accompagnement plus large que nécessaire.

L’objectif est de définir les bons livrables, le bon niveau d’intervention et le bon périmètre de mission.

Le premier échange sert à comprendre votre situation : ce qui existe déjà, ce qui bloque, ce que vous voulez clarifier, produire ou améliorer.

Il ne s’agit pas d’un rendez-vous commercial automatique.

Il s’agit de voir si je peux vous aider utilement, et sous quelle forme.

Je travaille comme artisan-consultant : de manière directe, précise et sur mesure.

Vous ne passez pas par une chaîne d’intermédiaires. Vous travaillez avec la personne qui écoute, cadre, conseille, rédige et accompagne.

Je peux collaborer avec des partenaires spécialisés si un projet demande du graphisme, de la photo, de la vidéo, de la traduction ou du développement technique. Mais mon rôle principal reste le cadrage, la stratégie, les messages, les contenus et les livrables utiles.

Les deux.

Je peux aider à prendre de la hauteur : positionnement, plan de communication, stratégie de visibilité, relations presse, prise de parole, campagne ou communication interne.

Mais je peux aussi produire : textes de site, profil LinkedIn, one-pager, plaquette, communiqué, dossier de presse, messages-clés, éléments de langage, Q&A, discours ou support commercial.

L’intérêt est de garder une ligne cohérente entre la réflexion et l’exécution.

Le Check-up Com’ est un diagnostic court pour faire le point sur vos supports ou canaux prioritaires : site, profil LinkedIn, page Facebook, fiche Google, plaquette, textes de présentation ou autre support existant.

Il permet d’identifier rapidement ce qui fonctionne, ce qui bloque et ce qu’il faudrait corriger en priorité.

C’est une bonne porte d’entrée si vous sentez que votre communication ne vous représente plus vraiment, mais que vous ne savez pas encore par où commencer.

Un brand book est un document de référence qui clarifie les fondations de votre communication : identité, positionnement, mission, vision, valeurs, promesse, ton, messages-clés et repères éditoriaux.

Pour un indépendant, il permet de rendre son expertise plus lisible et plus cohérente.

Pour une organisation, il peut aider à aligner les messages entre les supports, les équipes et les prises de parole.

Ce n’est pas un document décoratif. C’est une base pour mieux parler de votre activité, produire des supports plus cohérents et éviter de repartir de zéro à chaque nouveau contenu.

Oui, mais avec une approche éditoriale et stratégique.

Je ne me positionne pas comme développeur web. J’interviens surtout sur la structure, les messages, les textes, la hiérarchie des contenus, les appels à l’action et la cohérence globale du site.

L’objectif n’est pas seulement d’avoir un site “joli”.

L’objectif est d’avoir un site qui explique clairement ce que vous faites, pour qui, avec quelle valeur et pourquoi on peut vous faire confiance.

Je peux notamment créer des sites vitrines simples et éditoriaux avec Odoo, lorsque cet outil est adapté au besoin.

Oui.

La rédaction est une partie importante de mon travail : textes de site, pages de présentation, profils LinkedIn, pitchs, plaquettes, one-pagers, communiqués, dossiers de presse, messages-clés, discours, éléments de langage ou contenus de campagne.

Mais je ne commence pas par écrire. Je commence par clarifier ce qui doit être dit, à qui, pourquoi et avec quel niveau de précision.

Oui. C’est même l’un de mes publics prioritaires.

J’accompagne les indépendants, consultants, coachs, formateurs, professions libérales et prestataires de services qui veulent clarifier leur positionnement, structurer leurs messages, professionnaliser leur profil LinkedIn, créer un site vitrine ou produire un support commercial clair.

L’objectif est de rendre votre expertise plus compréhensible, plus crédible et plus facile à recommander.

Oui, justement.

Le bouche-à-oreille fonctionne mieux quand les personnes qui vous recommandent comprennent clairement ce que vous faites et peuvent l’expliquer facilement.

Votre site, votre profil LinkedIn ou votre one-pager ne remplacent pas la recommandation. Ils la renforcent. Ils permettent à une personne qui entend parler de vous de vérifier rapidement votre crédibilité.

Oui.

L’objectif n’est pas de vous pousser à parler de vous en permanence. L’objectif est de formuler clairement votre valeur professionnelle.

On peut construire une communication sobre, utile et crédible, sans exposition excessive ni posture artificielle.

Oui.

J’accompagne les PME, ASBL, institutions, organisations publiques ou parapubliques, équipes de direction et dirigeants exposés qui ont besoin de clarifier leurs messages, structurer leurs supports, préparer une prise de parole, organiser une campagne, renforcer leur communication interne ou gagner en visibilité.

Oui.

Je peux collaborer avec une direction, un service RH, une équipe communication ou un responsable de projet pour construire des messages, structurer une campagne interne, travailler l’onboarding, soutenir une politique de recrutement, valoriser des métiers ou renforcer la culture d’entreprise.

Mon rôle est d’apporter un regard communication : angle, clarté, messages, ton, supports, cohérence et créativité utile.

Oui.

Je peux aider à cadrer une prise de parole délicate, préparer des messages de direction, anticiper les questions difficiles, rédiger un Q&A, structurer des éléments de langage ou accompagner une situation exposée.

L’objectif n’est pas de maquiller une situation. L’objectif est de clarifier la ligne, éviter les messages contradictoires et préparer une parole cohérente, précise et assumée.

Oui.

J’accompagne les relations presse : angle, messages-clés, communiqué, dossier de presse, ciblage journalistes, préparation d’interview et relance.

Mon expérience d’ancien journaliste me permet de comprendre le fonctionnement réel des rédactions : leurs contraintes, leurs attentes, leurs réflexes et leurs irritants.

Une précision importante : aucune démarche presse sérieuse ne peut garantir une publication. Ce que je peux garantir, c’est un sujet mieux cadré, un message plus clair et une approche plus professionnelle.

Non.

Une actualité n’est pas automatiquement un angle presse. Avant de rédiger un communiqué, il faut vérifier si le sujet a un intérêt réel pour les médias ciblés : nouveauté, impact, proximité, utilité, enjeu sociétal, innovation, témoignage, chiffre, tension ou actualité forte.

Parfois, une autre action est plus pertinente : contenu LinkedIn, campagne ciblée, contact direct, support commercial, newsletter, événement ou communication interne.

Non.

Je suis basé à Liège, mais j’accompagne des clients en Wallonie, à Bruxelles.

Certaines missions peuvent se faire entièrement à distance. D’autres gagnent à prévoir un temps de travail en présentiel, selon le contexte, les personnes impliquées et les livrables attendus.

Cela dépend du besoin, du périmètre, du niveau de profondeur et des livrables à produire.

Un check-up, une mission LinkedIn, un brand book, un site vitrine, une campagne, un media training ou un accompagnement stratégique n’ont pas le même niveau d’intervention.

Après un premier échange, je propose un périmètre clair : objectifs, livrables, étapes, délais et budget.